أنواع كتابة إعلانات (الكوبي رايتينغ)
في مقدمة هذا الدليل حددنا ماهية كتابة إعلانات، وألقينا نظرة على صناعة كتابة الإعلانات بشكل عام، ومن المحتمل أنك تحصل على فكرة أفضل عن حجم صناعة كتابة الإعلانات، والفرص التي تتيحها للكتاب.في هذا القسم سوف ندخل في مزيد من التفاصيل حول المجالات الأكثر شيوعاً لكتابة الإعلانات، والأنواع المختلفة لكتابة الإعلانات التي يستخدمونها.
11 نوع للكوبي الرايتينغ (كتابة إعلانات):
كتابة الإعلانات هي عملية كتابة مواد تسويقية مقنعة، ومن الواضح أن هذه المواد ستُستخدم لبيع المنتجات والخدمات لكن مقدار “البيع” الذي يتم في المواد المكتوبة بنسخ الإعلانات متغير.تركز بعض أنواع كتابة الإعلانات على المبيعات بشكل كبير مثل الإعلانات الواضحة التي تراها عبر الإنترنت، أو في الصحف، ففي حين أن الأنواع الأخرى تعتمد بشكل أكبر على المعلومات، وتتضمن القليل جداً من لغة “المبيعات” مثل كتيبات المنتجات.تستخدم معظم الشركات كلا الأسلوبين في مواد التسويق الخاصة بهم، وهو أمر جيد لمؤلفي الإعلانات، وهذا يعني أن لديك خياراً بشأن مقدار البيع المباشر الذي تريد القيام به في كتاباتك، وإذا لم تكن مرتاحا لكتابة المبيعات، فيمكنك اختيار كتابة مشاريع قائمة على المعلومات بدلاً من ذلك.دعنا نلقي نظرة فاحصة على الأساليب المختلفة لكتابة الإعلانات، ويمكنك معرفة الطريقة الأنسب لك.1. الاستجابة المباشرة:
ما هي كتابة الإعلانات ذات الاستجابة المباشرة؟تعد كتابة الإعلانات ذات الاستجابة المباشرة نوعاً من كتابة الإعلانات التي تهدف إلى الحصول على استجابة فورية، وقابلة للقياس من القارئ، وكما يوحي الاسم، فإن هذا النوع من كتابة الإعلانات عادة ما يكون مباشراً جداً، ومن الواضح أنه سيكون جزءاً كتابياً ترويجياً يطلب منك مباشرة اتخاذ إجراء في الوقت الحالي مثل شراء منتج، أو خدمة الشركة، أو الاشتراك في رسالة إخبارية مجانية.يتعارض هذا مع ما يُعرف باسم “الإعلان المصور” أو “الإعلان عن العلامة التجارية” مثل إعلانات المجلات اللامعة التي تُعلم العملاء المحتملين، أو تذكرهم فقط بعلامة تجارية أو منتج.عنصر رئيسي آخر لتسويق الاستجابة المباشرة هو أنه قابل للقياس، وسواء كانت حملة عبر الإنترنت، أو مطبوعة، ويمكن تتبع نتائج هذه الحملة بسهولة، ونظراً لأن حملة الاستجابة المباشرة تتطلب اتخاذ إجراء فوري، فستكون الشركة قادرة على معرفة مدى فعالية الحملة من خلال تتبع عدد الاستجابات التي تحصل عليها، ويُعرف هذا أيضاً باسم معدل الاستجابة، ومن ناحية أخرى لا يمكن تتبع إعلانات الصور، أو العلامة التجارية.كيف تعرف الشركة مدى فعالية إعلاناتها في المجلات؟وهذا ما يجعل إعلانات الاستجابة المباشرة ذات قيمة كبيرة، ويمكن للشركات معرفة مدى جودة عمل المواد التسويقية الخاصة بهم، ويمكنهم تعديلها وفقاً لذلك، وهذا أيضاً يخلق طلباً هائلاً على مؤلفي النصوص الذين يمكنهم كتابة نسخة مقنعة تدفع القراء إلى اتخاذ إجراء، وستعرف الشركات ما إذا كانت نسختك تعمل أم لا لأنها تستطيع تتبع النتائج.أحد الأنواع الشائعة لتسويق الاستجابة المباشرة هو نسخة المبيعات الطويلة إما مطبوعة أو عبر الإنترنت، وهل سبق لك أن تلقيت رسالة طويلة في البريد تصف منتجاً أو تطلب تبرعاً لمؤسسة خيرية؟، أو هل رأيت صفحة مبيعات طويلة لمنتج عبر الإنترنت؟ هذه أمثلة على كتابة نصوص طويلة المدى للاستجابة المباشرة.تتضمن بعض الأمثلة الأخرى لمشاريع كتابة الإعلانات ذات الاستجابة المباشرة ما يلي:- خطابات مبيعات الفيديو (VSLs)
- كتالوجات
- خطابات جمع التبرعات
- الترقيات المطبوعة على غرار المجلات
- صفحات البيع عبر الإنترنت والصفحات المقصودة
- إعلانات الدفع بالنقرة
- إعلانات عبر الإنترنت أو مطبوعة (عروض ترويجية على غرار المقالات)
- رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات
2. من شركة إلى مستهلك (B2C):
تبيع شركات B2C مباشرة للمستهلكين، ومن الأمثلة على ذلك معظم الشركات التي تتعامل معها بشكل منتظم بما في ذلك محلات السوبر ماركت، ومعظم المتاجر التقليدية، وبالإضافة إلى العديد من الشركات عبر الإنترنت مثل أمازون، أو زايوس، أو ديل.تستخدم صناعة B2C مجموعة كاملة من المواد المكتوبة بما في ذلك الاستجابة المباشرة وتسويق المحتوى سواء في المطبوعات، أو عبر الإنترنت، فعلى سبيل المثال تخيل أنك تريد شراء مرشح مياه جديد، ومن المحتمل أن تبدأ بالبحث عبر الإنترنت عن فلاتر المياه، وتقرأ بعض المراجعات، وقد تطالبك صفحة البحث أيضاً بإعلانات يمكنك النقر عليها للحصول على مزيد من المعلومات.بمجرد الانتهاء من البحث قد تقرر في النهاية طلب أحد الفلاتر عبر الإنترنت، أو زيارة متجر محلي لشرائه، ولكن يمكنك أن ترى كيف تضمنت هذه العملية الكثير من النسخ، وكانت أي مراجعات، أو أوصاف منتج، أو مصادر إعلامية أخرى تقرأها جزءاً من تسويق المحتوى.الإعلانات التي ربما نقرت عليها، أو العروض التي تم تقديمها لك كانت تسويقية استجابة مباشرة في العمل، وإذا ذهبت إلى متجر لشراء الفلتر الخاص بك، فقد ترى أيضاً بعض المواد التسويقية المطبوعة مثل الكتيبات، أو أوراق المنتجات، أو القسائم، والعروض الترويجية الخاصة، وهذا كله جزء من كتابة الإعلانات B2C، وتستخدم كتابة مشاريع مثل هذه في كل عمل يمكنك تخيله يتم بيعه مباشرة للمستهلكين.3. من شركة إلى شركة (B2B):
تبيع شركات B2B مباشرة إلى شركات أخرى بدلاً من المستهلكين، فعلى سبيل المثال يبيع معظم مصنعي المعدات الثقيلة معداتهم مباشرة إلى المستودعات، والمصانع، والشركات الصناعية الأخرى، وإنهم لا يبيعون للجمهور.يتعامل العديد من مزودي الخدمة أيضاً بشكل مباشر مع الشركات الأخرى فقط مثل خدمات التوظيف، أو الاستشارات اللوجستية، أو التدريب الداخلي، وهذه هي أنواع الأعمال التي ستعمل معها كمؤلف إعلانات B2B، وهناك الكثير منهم يبلغ حجم سوق B2B حالياً 6.5 تريليون دولار.تميل شركات B2B أيضاً إلى استخدام مواد مبيعات مكتوبة أكثر من نظيراتها في B2C، وغالباً ما تكون منتجاتهم، وخدماتهم عبارة عن مشتريات عالية التكلفة تحتاج الشركات الأخرى إلى التفكير فيها بعناية.على سبيل المثال إذا كانت إحدى المستشفيات تفكر في شراء جهاز جديد للتصوير بالرنين المغناطيسي، فيمكن أن تكلف بسهولة أكثر من 300000 دولار لكل منها، وسيشارك العديد من الأشخاص في المستشفى في قرار الشراء هذا من المديرين إلى مستشاري الصحة والسلامة إلى الطاقم الطبي الذي سيستخدم الجهاز، ويمكن أن تكون عملية طويلة، والشركات التي تبيع أجهزة التصوير بالرنين المغناطيسي تحتاج إلى مواد تسويقية مكثفة لدعم العملاء المحتملين عندما يتخذون قرارهم بشأن الشراء، أو عدمه.تحتاج العديد من شركات B2B إلى حجم كبير بنفس القدر من المعلومات لبيع منتجاتها، أو خدماتها، وتتضمن بعض مواد التسويق B2B الشائعة ما يلي:- أوراق بيضاء
- دراسات الحالة
- كتيبات المبيعات وأوراق المنتجات
- الكتب الإلكترونية
- النشرات الإخبارية عبر الإنترنت والمطبوعة
- الرسوم البيانية
- تصريحات صحفيه
- صفحات الانترنت
- محتوى الوسائط الاجتماعية
- تسلسل البريد الإلكتروني
- البرامج النصية لمقاطع الفيديو والندوات عبر الإنترنت والبودكاست
4. تسويق المحتوى:
يشير مصطلح “المحتوى” عادةً إلى الصفحات الإعلامية، أو التحريرية على مواقع الويب مثل منشورات المدونة، أو صفحات المقالات، أو صفحات المنتج.سيتضمن المحتوى بعض عناصر الإقناع لكن الغرض الرئيسي منه هو تثقيف، أو إعلام القارئ بمنتج، أو موضوع.يشير مصطلح “تسويق المحتوى” إلى استخدام المحتوى المعلوماتي لجذب، وبناء علاقات مع العملاء المحتملين على المدى القصير بهدف طويل الأجل يتمثل في تحويلهم إلى مشترين في المستقبل.تتم غالبية عمليات تسويق المحتوى عبر الإنترنت، ولكن يتم إجراء بعض عمليات التسويق في شكل مطبوع، وبعض المواد قد تكون متاحة في كلا الصيغتين، فعلى سبيل المثال سيكون لدى شركة عبر الإنترنت أوصاف منتج على موقع الويب الخاص بها، ولكن يمكنها أيضا طباعة كتيبات بنفس المعلومات لتوزيعها في المعارض التجارية، أو الأحداث الأخرى.بعض الأنواع الشائعة من مواد تسويق المحتوى هي:- مشاركات المدونة
- صفحات المقالات
- الصفحات الرئيسية
- ترتيب الصفحات
- صفحات المنتج
- منشورات مواقع التواصل الاجتماعي
- التقارير الخاصة و “مغناطيسات الرصاص” الأخرى
- تسلسل المجيب الآلي عبر البريد الإلكتروني
- دراسات الحالة
- الكتب الإلكترونية
- أوراق بيضاء
- النشرات الإخبارية
- النشرات الإخبارية الإلكترونية
- نصوص فيديو إعلامية
- فائدة أخرى لكتابة مواد تسويق المحتوى هي حقيقة أن العديد منها يتكرر.