في هذا المقال سنتحدث عن الإطلاق الصعب لأي علامة تجارية حيث سننتقل إلى إطلاق الحملة الأساسية، والفحوصات والمحاور اليومية، والفحوصات المحورية الأسبوعية، والفحوصات الشهرية.لا تثبط عزيمتك بسبب عدم وجود نتائج فورية على الرغم من حصولك على الكثير من البيانات في الإطلاق التجريبي، وهذا هو الوقت الذي ستتعرض فيه للصدمات به لذلك من الأسهل التمحور، وتقييم التأثير الذي أحدثته هذه المحاور.هذا شيء ثابت لن يتوقف أبداً، وهو ما سيمكنك في النهاية من توسيع نطاق نجاحك.
الفصل الأول: إطلاق الحملة الأساسية لأي علامة تجارية:
الآن بعد أن حصلت على عشرة تحويلات، ومعدل تحويل 0.5 إلى 1٪ على الأقل حان الوقت لإطلاق حملاتك الأساسية.هذا هو الوقت المناسب لمضاعفة ما نعلم أنه يعمل، والبدء في اختبار الانقسام للفوز بالجماهير، والمبدعين.تتمثل الخطوة الأولى في إيقاف جميع الاختبارات، ومجموعات الإعلانات، والحملات مؤقتاً، ثم الحصول على أفضل شريحتين من الجمهور، والتصميمات أداءً لكل قناة، وتكرارها أو إعادة إنشائها في حملة جديدة.كيف تحدد أفضل أداء لديك؟ما عليك سوى معرفة أي منها حقق أكبر عدد من التحويلات، أو حقق أعلى معدل للنقر إلى الظهور، ويتأكد معظم المدافعين من النظر في إجمالي الفترة الزمنية التي تم تشغيلهم فيها، ولذلك تقوم بتضمين جميع البيانات المتاحة.بعد ذلك سترغب في وضع ميزانية قدرها 20 دولاراً يومياً وراء كل منها، ويمكنك خفض ما يصل إلى عشرة، لكن الإنفاق اليومي البالغ 20 دولاراً يعد مكاناً رائعاً لإطلاق هذه الإعلانات، ويمكنك الاحتفاظ بالهدف بالإضافة إلى البطاقات، أوعمليات الشراء المحتملة إذا كنت قد تتبعت عدة تحويلات على الاختبار الخاص بك.بمجرد الانتهاء من إعداد جميع الجماهير الجديدة ذات الميزانيات المتزايدة قم بتكرارها جميعاً مرة أخرى وضع تصميمات مختلفة في مجموعات الإعلانات المكررة، وهذا يعني أنه سيكون لديك ما مجموعه ثماني مجموعات إعلانية في إجمالي 20 دولاراً لكل منها بإجمالي 160 دولاراً أمريكياً يتم إنفاقها يومياً أو عشرة.ونصف ما تم نشره في جميع حملاتك، والسماح لها بالعمل لمدة 48 ساعة بعد أول يومين قم بإيقاف تشغيل المجموعات الإعلانية الأربع الأسوأ أداءً وإنشاء إعلان إبداعي جديد فيها.إذا كانت حملاتك الفائزة تتحول حسناً يمكنك زيادة الميزانية بمقدار 3 دولارات أو 15٪ كل يوم حتى تصل إلى 100 دولار في اليوم، ولا تتجاوز الحد الأدنى لمجموعة إعلانية واحدة، واستمر في هذه العملية كل يومين إلى ثلاثة أيام.بعد ذلك لا يتم تحويل جميع جماهيرك، وإنشاء جماهير جديدة، ثم وضع أفضل تصميماتك في الأداء بميزانية منخفضة مع هدف النقر على الرابط لمعرفة ما إذا كانت نسبة النقر إلى الظهور تبرر إنشاء إعلان تحويل جديد لذلك الجمهور.هذا هو المفهوم الأساسي لتشغيل حملات مدفوعة ومربحة، واختبارها باستمرار حتى تجد مزيجاً سحرياً من الكلمات الرئيسية والعمر والإبداع.إذا كنت تواجه صعوبة في الحصول على أي تحويلات على الإطلاق من خلال هذه الخطوات، ففكر في جعل منتجك محورياً ككل، وأيضا في غضون أسبوع تقريباً بعد إطلاق هذه الحملات سترغب في إطلاق حملات على فيسبوك، و انستغرام.هذا يعني استهداف الأشخاص الذين تفاعلوا مع إعلان، أو شبكة اجتماعية، أو زاروا موقع الويب الخاص بك، وهذه عملية بسيطة إلى حد ما، وسنبدأ بجعل جمهورك المخصص، وعندما تكون في مدير الإعلانات ما عليك سوى الانتقال إلى الزر عرض المزيد من الإيقاف المؤقت، والنقر على الجماهير، ثم لإنشاء جمهور مخصص جديد سترغب في تكوين ثلاثة جماهير هنا:الأول هو جميع زوار الموقع في بلدك الأصلي، والثاني سيكون جميع المشاركات من حساب الانستغرام الخاص بشركتك، والأخير هو المشاركة من صفحة الفيسبوك الخاصة بشركتك.بعد ذلك ستنشئ مجموعة إعلانية، ثم تضع كل هذه الجماهير المخصصة في خيارات الاستهداف الخاصة بمجموعة إعلاناتك، وتعيين الميزانية لتكون 15٪ من إجمالي ميزانيتك.هذا كل شيء بالطبع نظرياً فقط الإعلانات المدفوعة، وكما أقول دائماً هذا مجرد مصدر واحد للتسويق لشركتك، وليس الوحيد، وكلما فعلت أكثر للجوانب الأخرى كان أداء حملاتك الإعلانية المدفوعة أفضل، ولن أعتمد فقط على الإعلانات المدفوعة لكسر علامتك التجارية فهذا ضخم، ولا يمكنني التأكيد على هذا الجانب بما فيه الكفاية.حان الوقت الآن لمضاعفة جميع جهودك الأخرى ثلاث مرات تأكد من أنك تتابع مع كل مؤثر، وتأكد من حصولهم على منتجك أو أنك تعرف اجعلهم يردون، وكن مهذباً لكن ثابتاً إلى الحد الذي يطلبون منك فيه إما أن تبتعد أو ترسل لهم المنتج، وهو أمر لا يتحدث عنه أحد أبدا، ولكن يمكنه إنشاء علامة تجارية، أو كسرها، وهو أمر ضروري للقيام بذلك.
خدمة الزبائن:يمكن أن يكون هذا حقا بسيطا مثل إرسال بريد إلكتروني شخصيا إلى عملائك، وإخبارهم أنك تقدرهم على الشراء، وسؤالهم عما جذبهم لشراء المنتج، وكيف اكتشفوا عنك، وكيف يمكنك تحسين التسويق الخاص بك كما أنت.سيكون هذا البسيط هو الأكثر قيمة بالنسبة لك حيث يمكنك التوسع مباشرة في ما يناسبهم، وهناك مجموعة من الروابط، وأنا أشجعك على استيعاب أكبر قدر ممكن منها قبل القيام بالكثير، ومن المؤكد أيضاً أنك تمر بكل شيء في قائمة المراجعة الخاصة بك، وتقوم بفحص كل عملك على الأقل ثلاث مرات حيث أن كل خطوة مهمة، وهي موجودة لسبب ما لا تحاول تخطي الأشياء لأنك تخدع نفسك فقط.
الفصل الثاني: التشييك على المحاور اليومية لأي علامة تجارية:
الأشياء الأساسية التي تريد مراقبتها على مستواك اليومي بعد الإطلاق الصعب هي بعض الأشياء، ومنها رقم واحد هو الإنفاق الإعلاني حيث تأكد من أنك لا تتجاوز ميزانيتك، وأنهم يعرفون بالضبط ما يتم تشغيله في أي لحظة، وتأكد أيضاً من عدم وجود أي إعلانات مشتعلة تحتاجها للسماح لكل إعلان جديد بالعمل لمدة 48 ساعة على الأقل قبل إيقاف تشغيله.لكن تذكر إذا كنت لا ترى معدل نقرات منخفضاً بعد 48 ساعة، فقم بإيقافه.الرقم الثاني معدل التحويل يشير باستمرار إلى عمليات التحقق، والمحاور اليومية للإطلاق التجريبي لضمان عدم وجود أي شيء آخر يمكنك القيام به على صفحة المنتج، والصفحة الرئيسية لزيادة معدل التحوي، والثالث وسائل التواصل الاجتماعي، وخدمة العملاء، ولكن تأكد من اتباعك للبروتوكول، ونشر المحتوى على جميع قنواتك، وهذا أمر حتمي.تأكد أيضاً من أنك ترد على كل رسالة مباشرة تحصل عليها، وخذ وقتك في هذا الأمر لأنه أهم بكثير مما يدركه معظم الناس، ولا تنسَ إجراء استطلاعات الرأي للعملاء.بالطبع يجب الرد في النهاية على جميع اتصالاتك التسويقية الأخرى على المستوى اليومي لكن هؤلاء الثلاثة تحديداً لا يمكنهم الانتظار أكثر من يوم واحد.
الفصل الثالث: التشييك على المحاور الأسبوعية لأي علامة تجارية:
الفرق هنا هو أننا كنا نركز على بعض الأشياء نفسها لكن بعدسة أوسع ونقاط بيانات أكثر، وهذه مجموعة من الفحوصات التي يجب إجراؤها مرة واحدة في الأسبوع، وكان أداء الجماهير، والمبدعين الذين يحصلون على رواتب جيدة أفضل خلال الأيام السبعة الماضية لمراعاة الجمهور، وإنشاء، وتجميع المزيد من الأشكال الإبداعية التي تقدم أفضل أداء حتى تتمكن من طرحها في الأسبوع التالي.يتمثل المفهوم الأساسي لهذا الاختيار المحوري في محتوى إضافي يتم طرحه باستمرار في حملاتك الإعلانية المدفوعة.لا يوجد سوى عدد محدود من مجموعات الجمهور التي يمكنك إنشاؤها، ولكن هناك قدراً غير محدود من المحتوى الجديد، والمثير لتوضيح أي يوم حقق أعلى معدل تحويل خلال الأيام السبعة الماضية.وما الفرق في هذا اليوم؟ هل أجريت تعديلا جديداً لتحسين التحويل؟ هل قمت بتحميل منتج جديد؟ هل أطلقت حملات إعلانية مدفوعة جديدة في إحدى مشاركاتك الاجتماعية على الشبكات الاجتماعية؟الذهاب كمحتوى تسويقي فيروسي حيث يجب أن تكون قادراً على دراسة التحليلات، وفهم ما الذي أدى إلى النجاح، وكيف يمكنك التوسع فيه، وما هي المشاركات التي حققت أفضل أداء على مواقعك الاجتماعية؟، وضاعف إنشاء المزيد من المنشورات مثل هذا، وتقويم المحتوى الأسبوعي لدمجها فيه.ماذا قال العملاء وما هي نقاط الألم لديهم؟، وكيف يمكنك إجراء تغييرات لتحسين تجربتهم؟تغليف مختلف، ولافتات أفضل، وتشغيل صفحة المنتج، وخدمة عملاء أسرع، وتذكر إرادتهم، وحافظ على بقاء شركتك على قيد الحياة.هل دفعاتك مفتوحة لمعدلات التسويق القياسية في طريقة عرض مباشر التي سأريك باستمرار إدخال أشكال جديدة من سطور الموضوع، واكتب ملاحظة لنفسك بما قمت بتغييره، ومؤشرات الأداء الرئيسية الحالية بحيث يمكنك الرجوع إليها لاحقاً، وقم بتحديث وثيقة الميزانية الخاصة بك، وكيف يمكنك البقاء في حدود الميزانية وكيف يمكنك زيادة إيراداتك بميزانيتك الحالية؟من الواضح أن هذا هو أهم جانب في عملك حيث تحتاج إلى الحفاظ على الاستقرار.
الفصل الرابع: التشييك على المحاور الشهرية:
لقد أنجزت الكثير خلال هذه المقالات التي تخص شرح كل محاور إنشاء أي علامة تجارية، وأنا فخور بك إذا كنت حقاً في المرحلة التي أتمنى أن تكون فيها، وقمت بالاتصال بما هو ناجح وتجري عمليات فحص ومحاور يومية وأسبوعية سترغب حقاً في التركيز بشكل أساسي على تمويل المحاور الشهرية.يتلخص حقاً في هذا المستند المالي إذا كنت لا تتماشى مع المكان الذي يجب أن تكون فيه ميزانيتك إذا كنت أقوم بعمل محوري صعب، فإن هذا يعود إلى عرض المنتج ككل.إذا كنت تفحص كل شيء بجد في الفحوصات والمحاور اليومية والأسبوعية، فيجب أن تحصل على نتائج، وكما تعلم مجرد جمهور مختلف تماماً لمعرفة ما إذا كان ذلك سيفعل أي شيء، ولكن الحقيقة قد تكون أن منتجك لا يلقى صدى في توقعاتك، ولحسن الحظ إنها ليست نهاية العالم اعتماداً على مقدار المخزون الذي اشتريته.الآن بعد أن أصبح لديك الأساس الذي يمكنك من خلاله تقديم منتج جديد، فلا مشكلة إذا لم تحقق النجاح الذي تريده من خلال اتباع الخطوات التي حددتها في الفصل الثاني والثالث والرابع، فأنت بحاجة إلى العودة إلى الفصل الأول وأعد التفكير في منتجك ككل.
الخلاصة:
لقد رأيت أشخاصاً يطلقون مشروعين في نفس الوقت بنفس الإعدادات والعملية بالضبط وواحداً يجعله عشرة صفر.المغزى من القصة هو أن المنتج الذي تبيعه يمثل 75٪ من هذه المعادلة.لا تنسى زيارة
قناتي للمزيد من المعلومات والإضافات