طريقة التواصل مع فريق دعم لينكدان لحل اي مشكلة في الحساب

السلام عليكم، واهلا بيكم في سكوب حيث المحتوي العربي .. القيم .. المجاني، هنتكلم في هذا المقال عن طريقة التواصل مع فريق دعم موقع لينكد ان سواء عن طريق الرسائل او من خلال البريد الالكتروني لحل اي مشكلة تواجهك في حسابك عبر لينكدان. وللعلم موقع لينكدان يعتبر واحد من الشبكات الاجتماعية اكثر من كونه شبكة للتواصل الاجتماع فهو مخصص بشكل كبير جدا للاعمال والعمال والمديرين (يعني اكثر يميل إلى البزنس) وقد تم تأسيسة على هذا الاساس لخدمة الاعمال فهو يضم الألف من الموظفين واصحاب الشركات ومديرين الموارد البشريه في الشركات ولهذه يعتبره العديد من الاشخاص مناخ خصب لايجاد فرصة عمل جيدية وايضا مناخ جيد للتواصل مع اشخاص اكثر احترافية سواء في مجال عملك أو اي مجالات اخري.

التواصل مع فريق دعم لينكدان:

في البداية عشان تتواصل مع فريق دعم لينكد ان لحل المشكلات التي تواجهك في حسابك الاعلاني فيجب اولا الدخول الى هذا الرابط  للوصل الي موقع الدعم “موقع دعم لينكدان” وهنا تجد طريقتين للتواصل مع فريق دعم لينك ان: الاولي: التواصل مع فريق دعم لينكد ان عن طريق الرسائل الثانية: التواصل مع فريق دعم لينكد ان عن طريق البريد الالكتروني وفي هذا المقال سوف تتعرف علي الطريقتين وكيفية استخدام كل طريقة منهم للوصول الي فريق الدعم – مع بعض التنبيهات المهمة التي يجب اخذها في الاعتبار وخصوص عند التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الالكتروني.

 التواصل مع فربق دعم لينكد ان عن طريق الرسائل:

بعد الضغط علي الرابط السابق سوف تفتح لك هذه الصفحة وهي الصفحة الخاصة بالتوصل مع فريق دعم موقع لينكد ان بعد الدخول الى موقع دعم لينكد ان سوف تجد هذه الصورة – قم بالضغط على “ابدأ المحادثة” ثم بعد ذلك تفتح لك نافذة الرسائل للحديث مع أحد ممثلي خدمة العملاء او مع فريق دعم موقع لينكد ان، ولكن قبل التحدث الي فريق الدعم يجب عليك في البداية الاجابة علي بعض الاسئلة التي تسهل علي فريق الدعم حل المشكلة، مثل رابط الحساب الاعلاني، الكود الخاص بالإعلان الذي يحتوي علي المشكلة، ما هي المشكلة التي تواجهك، وبعض الاسئلة الاخري ثم اخير يظهر لك رقمك في المحادثة تنتظر حتي يأتي الدور وبالنهاية سوف تتحدث الي احد ممثلي خدمة العملاء او كما نسميها فريق دعم موقع لينك ان. ملحوظة مهمة: هذه الخدمة ليست متاحة لكل الحسابات الاعلانية لذا في حالةعدم توافرها يجب اللجوء إلى الخيار التالي وهو التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الالكتروني.

التواصل مع فريق دعم لينكد ان عن طريق البريد الالكتروني: 

في حالة لم تجد كلمة “ابدأ المحادثة” سوف تجد خياراخري وهو مراسلة فريق الدعم من خلال البريد الالكتروني كما هو واضح في الصورة، سوف تقوم بالضغط علي الرابط ومن ثم سوف تفتح لك نافذه جديدة او صفحة جديدة كما هو موضح بالصورة في الاسفل: هنا تقوم فقط بملئ هذه البيانات وتتاكد من صحة البريد الالكتروني الذي سوف تصلك عليه رسائل الدعم، ف تقوم بكتابة الغرض من التواصل مع فريق الدعم وهنا تكتب المشكلة الرئيسية التي تريد حلها، ثم تدخل اسم الشركة “ممكن تكتب اي اسم” او اسم الصفحة المرتبطة بالحساب الاعلاني، ثم تختار ان لديك حساب اعلاني، وبعد ذلك تدخل بيانات الحساب الاعلاني وهو رابط الحساب – ولمعرفة ذلك تجد فيديو اسفل المقال فيه الطريقة مفصلة- ثم تختار نوع المشكلة ثم المنتج واخبر تكتب المشكلة ثم تضغط علي ارسال. بعد ارسال البريد الالكترني الذي يحتوي على المشكلة سوف يقوم الفريق المختص وهو فريق دعم موقع لينكدان بالرد علي نفس البريد الالكتروني ولكنه ياخذ بعض الوقت قد يصل الي 24 ساعة تقريبا للرد علي البريد الالكتروني وربما اقل من ذلك. ملحوظة هامة: عند التواصل مع فريق دعم موقع لينكدان عبر البريد الالكتروني تاكد من كتابتك للمشكلة بشكل واضح ومفهوم ويفضل تقديم فيديو او وصورة توضح المشكلة بالتفصيل – حتي يتمكن الفريق من حل المشكلة بشكل سريع. وده فيديو في شرح الطريقة بشكل مفصل لو في حاجة مش واضحة في المقال ملحوظة مهمة: التواصل مع فريق دعم لينكد ان هو مخصص فقط للاشخاص الذين يقومون باشاء اعلانات ممولة على لينكدان وليس للاستخدام العادي، بمعني اخري هو فريق دعم المعلنين وليس دعم لمشكلات الحسابات الشخصية على لينكدان. وفي نهاية المقال بتاعنا والذي تكلمنا فيه عن طريقة التواصل مع فريق الدعم ” فريق دعم لينكد ان” سواء عن طريق الرسائل أو عن طريق البريد الالكتروني، أتمني ان اكون وفقت في هذا المقال – وان كان هناك خطأ فمني والشيطان. لو عندك سؤال متعلق بالتواصل مع فريق دعم لينكد ان سيبه في تعليق وانا هرد عليك.