ما هو تسويق المحتوى؟
ربما تكون قد سمعت بمصطلح “تسويق المحتوى” من قبل، أليس كذلك؟ ماذا عن “المحتوى ملك؟”
بالنسبة إلى جهة التسويق الحديثة (مثل الأعمال التجارية، وراود الأعمال، والموقع الإلكتروني، وبدء التشغيل)، فإن تسويق المحتوى هو ما يبني الثقة بينك، وبين عملائك المحتملين.
إن أي نوع من المعلومات التي تضعها في العالم هو الذي يوصل رسالة إلى جمهورك، ويُنظر إلى هذا تقليدياً على أنه مقالة أو مقطع فيديو مكتوب، ولكنه يتضمن أيضاً البودكاست، ومنشورات الوسائط الاجتماعية، والرسومات – حقاً أي شيء تنشره عبر الإنترنت، والتي تساعد في النهاية على تنمية عملك.
لماذا يجب عليك استخدام تسويق المحتوى؟
يحول تسويق المحتوى المراقب العادي إلى معجب متلهف، ويساعدك على أن تصبح رائداً فكرياً في مجال عملك، فهو يبني الولاء بين علامتك التجارية وقاعدة عملائك، والأهم من ذلك أنه وسيلة لبيع منتجاتك وخدماتك دون الحاجة إلى البيع.
هذا هو السبب في أنني أحب تسويق المحتوى لأنني أستطيع حقاً مساعدة الناس، وفي نفس الوقت توجيههم إلى منتجاتي الخاصة التي يمكن أن تساعدهم أكثر، ولكن انتبه لا يتعين عليك امتلاك استراتيجية تسويق المحتوى فقط قائمة على كتابة المحتوى، بل يجب أن تتضمن إستراتيجية التسويق الشاملة أيضاً تقنيات الإعلان والتسويق التقليدية المدفوعة أيضاً.
نحن نعيش في عالم يبحث فيه الناس باستمرار عن معلومات لاستهلاكها، ويملأ تسويق المحتوى رغبتهم في الحصول على معلومات (تعليمية وترفيهية).
تعمل الأشكال التقليدية للإعلان بشكل أقل فاعلية الآن مع وفرة المعلومات حيث أضافت معظم الشركات الكبرى استراتيجية تسويق محتوى جديدة إلى خطتها التسويقية، وهذا ما يجعل المحتوى الفريد هو المحتوى الذي يحقق نتائج مع كل المنافسة في السوق.
كيف أحصل على نتائج ملموسة من تسويق المحتوى:
إذا كنت مهتماً ببذل جهد في إنشاء المحتوى (لأنه قد يستغرق وقتاً طويلاً لإنجازه بشكل صحيح)، فإليك الأمور الملموسة
، والنتائج التي سيستفيد منها عملك:
من الواضح أن حركة المرور مهمة، ومع محتوى أفضل ستحصل على المزيد من حركة المرور إلى جميع صفحات الويب، والشبكات الاجتماعية ومنصات المحتوى مثل YouTube وموقع الويب الخاص بك.
ترتيب أفضل:
مع المحتوى الذي يظهر للعديد من الكلمات المفتاحية الرئيسية سيكون لديك تحسين محركات البحث (السيو) بشكل أفضل، وهذا لا يعني فقط أن الكلمات الرئيسية موجودة في المحتوى أو العناوين.
الترتيب أيضًا حول الوقت الذي يقضيه موقع الويب الخاص بك في الصفحة الأولى للبحث، وستنخفض معدلات الارتداد عندما يقضي الأشخاص وقتاً أطول على موقعك مما يؤدي إلى زيادة ترتيب موقع الويب الخاص بك.
مبيعات:
في نهاية اليوم ما لم تكن تدير نشاطاً تجارياً من أجل المتعة فقط، ولديك طريق آخر من الدخل لدفع الفواتير، فسترغب برؤية النتائج المالية الفعلية لجهودك، وهذا ما يسمى بإرادة تسويق المحتوى.
لكن في النهاية قم بالدفع الأشخاص إلى مقالاتك أو فيديوهاتك، وستحصل على النتائج المذهلة أذا كان محتواك يدفع القارئ أو المشتري من مقالة لمقالة، ومن فيديو إلى فيديو.
لذا نعم يجب أن تقوم بتسويق المحتوى، ولكن لا تتوقع أن تنجح في عالم الأعمال الحديث بدون تسويق المحتوى.
حدد استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك:
قبل أن تفكر حتى في إنشاء محتوى فعلي (مقاطع فيديو، أو مقالات، أو تغريدات، أو منشورات، أو دبابيس)، يجب أن يكون لديك رؤية قوية حول سبب إنشاء المحتوى،
فما هي رؤيتك؟
لا تقلق سأساعدك. فكر في المكان الذي تريد أن يكون عملك فيه خلال 3-5 سنوات. لماذا بدأت عملك؟
● هل تحاول جعل العالم مكاناً أفضل؟
● هل تحاول أن تصبح أكبر شركة في مجال عملك؟
● هل تقضي على الجوع في العالم؟
● هل تسهل على الناس التخطيط لوجبتهم التالية؟
بمجرد أن يكون لديك رؤية، فإن الخطوة التالية هي معرفة من هو جمهورك المستهدف.
من هو جمهورك المستهدف من نشاطك؟
(هذا السؤال أجب عنه بالتعليقات، وسأعطيك اقتراحات)
بدون جمهور مستهدف محدد سيكون من الصعب إنشاء محتوى جذاب، ويفي بالغرض المتمثل في تنمية نشاطك التجاري.
من خلال فهم التركيبة السكانية (العمر والجنس والموقع والاهتمامات)، والأماكن، وتفضيلات الاتصال (تويتر مقابل بينترست و يوتيوب مقابل فيسبوك والبودكاست مقابل مقاطع الفيديو)، ونقاط الألم (ما التي يواجهونها؟)، سيكون لديك وقت أسهل في معرفة نوع المحتوى الذي تريد إنشاؤه.
إذا كان لديك بالفعل موقع ويب مع علامة تجارية، فيمكنك استخدام التحليلات لمعرفة من يستهلك المحتوى الخاص بك حالياً، وإنشاء ملف تعريف عميل بهذه البيانات، وكذلك الاستطلاعات أداة رائعة أيضاً!
إذا كنت تبدأ من الصفر، فيمكنك عادةً استخدام نفسك كمثال (لأننا عادةً نخلق أعمالًا حول اهتماماتنا، ومشاكلنا التي حللناها سابقاً).
ما هي أهدافك؟
بالإضافة إلى رؤيتك والجمهور المستهدف، فإن الأهداف هي الخطوة التالية نحو استراتيجية المحتوى، فهي الطرق الفعالة التي تحقق رؤيتك.
تتضمن أفكار الأهداف الأساسية ما يلي:
● تقديم عملك لعملاء جدد
● بيع المنتجات التي لديك بالفعل لعدد أكبر من الناس
● ابتكار منتجات جديدة للبيع
● تزايد قائمة البريد الإلكتروني
● زيادة متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي
● أن تصبح أكثر شهرة في مجال عملك
● دعم العملاء بإجابات لمشكلاتهم
ما وراء الأهداف هي OKRs (الأهداف والنتائج الرئيسية):
OKRs أكثر فاعلية في مساعدتك في تحقيق النتائج. هذه إستراتيجية لتحديد الأهداف تستخدمها جوجل داخلياً لذا يجب أن تعمل بشكل جيد!
مماثل لـ S.M.A.R.T في الأهداف المفتاح هو جعل أهدافك أكثر قابلية للقياس وقابلة للتنفيذ.
- الأهداف: كانت أفكار الهدف الأساسية المذكورة أعلاه أمثلة على الهدف المطلوب، وهو شيء ترغب في تحقيقه في المستقبل.
- النتائج الرئيسية: هذه هي الطرق الكمية (القابلة للقياس) لتحقيق هدفك.
مثال آخر خاص بتسويق المحتوى:
الهدف: زيادة وجودنا على وسائل التواصل الاجتماعي، وأما النتائج الرئيسية زيادة عدد المقالات الاختصاصية لزيادة قدرة المجتمع العربي وخبرتهم في مجال التسويق والتجارة الالكترونية.
باستخدام OKRs يمكنك بشكل أفضل تتبع ما إذا كانت أهدافك قد تم تحقيقها بالفعل.
الخلاصة:
ما وراء الهدف والنتائج الرئيسية هي الإجراءات. الإجراءات هي الخطوات الفعلية التي ستتخذها لتحقيق النتيجة الرئيسية. على سبيل المثال، لزيادة عدد المشتركين في يوتيوب قد يكون الإجراء هو نشر مقاطع فيديو أسبوعية، وإضافة عبارات للمشتركين تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في كل مقطع فيديو، أو بدء عرض مباشر كل أسبوع.
حان الوقت الآن لاتخاذ إجراء. إذا لم تكن قد فعلت ذلك بعد:
● اكتب بيان رؤية بسيط
● تحديد جمهورك المستهدف
